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Siti web per musei ed enti culturali

Siti web per musei

Un sito che serve a chi organizza la visita e a chi vuole conoscere le collezioni. Accessibile, e che il personale aggiorna da solo, senza chiamare un tecnico per cambiare un orario. Ho realizzato il sito del Civico Museo Archeologico di Savona. Lavoro in WordPress, da Genova.

Chi cercaun museovuole sapere

tre cose

Quando siete aperti?
Quanto costa?
Come si arriva?

Cosa serve al sito di un museo

Sei cose, per chi organizza la visita e per chi vuole conoscere le collezioni. Una per scheda: scorri.

01
Orari e biglietti

Orari, biglietti, come arrivare

Sono le pagine più aperte. Quindi stanno in alto, si leggono da telefono e sono aggiornate. Un orario sbagliato porta i visitatori davanti a una porta chiusa.

Cambi l’orario in un punto solo e si aggiorna ovunque

  • Orari normali, estivi, festivi e chiusure.
  • Tariffe, riduzioni, gratuità.
  • Avvisi in evidenza: lavori, sale chiuse.
02
Collezioni

Le collezioni, raccontate

Opere e reperti con foto e schede: cos’è, da dove viene, perché conta. Percorsi e storie per chi non è del mestiere, schede più ricche per chi studia.

03
Eventi

Mostre, eventi, visite guidate

Mostre temporanee, conferenze, visite guidate, aperture serali, laboratori per famiglie. Tutto in un calendario filtrabile, con data, luogo, costo e come prenotare.

Gli eventi passati restano in archivio. Mostrano l’attività del museo e portano visite da Google

04
Scuole

Scuole e didattica

Le scuole sono un pubblico a parte: gli insegnanti devono organizzare un’uscita e farla approvare. A loro serve una sezione dedicata.

  • Proposte per ordine di scuola.
  • Durata, costi, come prenotare.
  • Materiali da scaricare, prima e dopo la visita.
05
Accessibilità

Una visita per tutti, in più lingue

Ingressi senza barriere, ascensori, percorsi tattili, materiali in lingua dei segni o in facile lettura, se ci sono. Chi ha una disabilità le cerca prima di partire. Se non le trova, spesso non parte. E almeno le informazioni pratiche vanno in inglese.

Poche pagine tradotte bene, non tutto il sito passato nel traduttore automatico

06
Area stampa

Area stampa e documenti

Comunicati, immagini scaricabili per i giornalisti, contatti dell’ufficio stampa. E, per gli enti pubblici, i documenti che la legge chiede di pubblicare, o il collegamento alla sezione del Comune che li contiene.

Tutto quello che serve sapere

Prima ancora di chiedermi un preventivo

01

Accessibilità: un obbligo, non un dettaglio

Per un museo pubblico l’accessibilità del sito è un obbligo di legge. Per un museo privato che vende biglietti online può esserlo anche. In pratica:

  • 01

    Contrasti sufficienti e testi che si possono ingrandire senza che la pagina si scomponga.

  • 02

    Testi alternativi a tutte le immagini delle collezioni. Per un museo sono parte del racconto delle collezioni.

  • 03

    Navigazione completa da tastiera e con i lettori di schermo.

  • 04

    Video con sottotitoli, audio con trascrizione.

  • 05

    PDF accessibili. O meglio ancora contenuti in pagina, al posto dei PDF.

  • 06

    Per gli enti pubblici: dichiarazione di accessibilità e un modo per segnalare i problemi.

L’accessibilità si progetta dall’inizio. Aggiustarla dopo costa di più e dà risultati peggiori.

02

Biglietteria online e strumenti

Vendere i biglietti online si può fare in più modi. Quale, dipende da quanti visitatori avete, da chi gestisce oggi la biglietteria e dalle regole dell’ente.

  • 01

    Biglietteria già gestita da un concessionario o da un servizio esterno: il sito non ne crea un’altra. Spiega orari, tariffe e riduzioni, e il pulsante “Acquista” porta dritto alla pagina dove si compra il biglietto.

  • 02

    Per le realtà più piccole, biglietti, visite guidate e laboratori venduti dal sito con WooCommerce: fasce orarie, posti limitati, biglietto via mail. E-commerce WooCommerce

  • 03

    Prenotazione gratuita per eventi e visite a numero chiuso.

  • 04

    Bookshop online, se ha senso per il museo.

  • 05

    Newsletter per mostre ed eventi.

  • 06

    Schede e audioguide raggiungibili con un QR code in sala. Il visitatore le apre dal telefono, senza scaricare un’app.

Per le statistiche di visita, un ente pubblico può valutare gli strumenti pensati per la pubblica amministrazione al posto di quelli commerciali. Sono più semplici da mettere in regola con la privacy.

03

Immagini, diritti e collezioni online

Pubblicare le immagini della collezione sul proprio sito è normale. Prima però vanno chiarite alcune cose. Chi ha scattato le foto e con quali accordi. Se ci sono opere ancora coperte da diritto d’autore (capita soprattutto con l’arte del Novecento e contemporanea). Con quale licenza l’ente rende le immagini disponibili, e se permette il download in alta risoluzione.

04

Farsi trovare

Un museo si cerca per nome, per città (“musei Savona”, “cosa vedere a Genova quando piove”) e per tema (“museo archeologico Liguria”, “mostra fotografia Genova”). Il sito deve rispondere a tutte e tre.

  • 01

    Scheda Google con orari giusti (festivi compresi), foto e link a sito e biglietti.

  • 02

    Una pagina per ogni mostra, con le date in evidenza.

  • 03

    Pagine per i pezzi più noti della collezione. La gente li cerca per nome.

  • 04

    Dati strutturati per museo ed eventi, così Google può mostrare orari ed eventi nei risultati.

  • 05

    Collegamenti dai siti del Comune, della Regione, del turismo locale e delle reti museali.

05

Sito proprio o pagina del Comune?

Tanti musei civici hanno solo una pagina dentro il sito del Comune, o lasciano parlare i portali turistici. Per l’orario può bastare. Per raccontare le collezioni, gestire le mostre, parlare alle scuole e ai turisti stranieri, no.

Portali turistici e di biglietteria sono utili. Il problema è che decidono loro cosa mostrare, e a volte hanno orari non aggiornati. Il sito del museo è la fonte ufficiale.

Se l’ente ha regole sul sito istituzionale, si lavora dentro quelle. Il sito del museo può essere un sito a sé, collegato al portale del Comune e con la stessa identità.

06

Come lavoro e quanto ci vuole

4-6settimaneper un sito vetrina
8-12settimanecon la vendita online
  1. Fase 01

    Un incontro con chi gestisce il museo: pubblici, collezioni, biglietteria e chi aggiornerà il sito.

  2. Fase 02

    Struttura delle pagine e modelli: scheda opera, mostra, evento, proposta didattica.

  3. Fase 03

    Grafica e sviluppo su WordPress, con l’accessibilità controllata durante il lavoro.

  4. Fase 04

    Caricamento dei contenuti iniziali, prove da telefono e con lettore di schermo.

  5. Fase 05

    Messa online e formazione al personale su orari, eventi e notizie.

Un sito vetrina di solito è online in 4-6 settimane. Con biglietteria e vendita online diventa un e-commerce, e servono 8-12 settimane. Con un ente pubblico vanno aggiunti i tempi della procedura di affidamento e delle approvazioni interne. Non dipendono da me, quindi conviene parlarne presto.

Dopo la consegna il sito va aggiornato e tenuto sicuro. Se volete, me ne occupo io. Assistenza WordPress

07

Cosa ti serve preparare

  • 01

    Orari, tariffe, riduzioni, regole di visita.

  • 02

    Le opere o i reperti da raccontare per primi, con foto e testi.

  • 03

    Il calendario di mostre ed eventi.

  • 04

    Le proposte per le scuole.

  • 05

    Le informazioni sull’accessibilità fisica del museo.

  • 06

    Chi gestisce oggi biglietteria e prenotazioni.

  • 07

    Le regole dell’ente su immagine coordinata, sito istituzionale e documenti obbligatori.

  • 08

    Le lingue che vi servono davvero.

08

Quanto costa

1.200-1.600€da qui parte un sito vetrina WordPress

Un sito vetrina WordPress parte da circa 1.200-1.600 €. Per un museo il prezzo dipende da quante schede e collezioni caricare all’inizio, dalle lingue, dalla biglietteria (collegamento a un sistema esterno o vendita dal sito), dalla sezione per le scuole e dal livello di accessibilità richiesto.

Il preventivo è scritto, arriva prima di iniziare e dice cosa è incluso e cosa no.

[ Recensioni ]

COSA
COSA
COSA
DICONO
DICONO
DICONO
DI ME
DI ME
DI ME
1

“Siamo rimasti estremamente soddisfatti della realizzazione del nostro sito.
Giuliano è stato abilissimo nel mettere insieme tutte le nostre idee, creando un sito efficace e moderno. Consigliatissimo!”

Museo Archeologico di Savona
2

“In un mondo di sedicenti esperti del web, Giuliano è una persona davvero competente in materia. Puntuale, serio e pronto a migliore ogni aspetto di un progetto web. Ottimo professionista.”

Sinergica Design
3

“Assolutamente professionale, ha saputo migliorare l'utenza del mio negozio nel periodo natalizio in maniera eccelsa. Inoltre ci ha creato uno shop per l'azienda davvero perfetto e preciso in ogni dettaglio. Prezzo concorrenziale. Consigliatissimo!”

Zugemmo ludocaffè
4

“Persona giovane ma con esperienza e umiltà...molto creativo e propositivo, veloce e sempre disponibile, ascolta in modo attento le necessità del cliente studiando insieme le soluzioni migliori per il proprio business! complimenti Giuliano!!!”

Bottega del pesto
5

“Giuliano è un professionista serio e preparato, che sa ciò che dice (e che fa). Il sito ha pienamente soddisfatto le richieste, superando di slancio ogni aspettativa! Ancora grazie mille, caro Giuliano, a risentirci presto!”

Nicolò PassalacquaFounder & CEO, Law2business
6

“Abbiamo inserito Giuliano come DEV WP su alcuni progetti in corso e in partenza, si è integrato benissimo con il team e con il nostro metodo di lavoro. Un ragazzo sveglio e competente con cui mi auguro di lavorare ancora a lungo!”

Lorenzo LuciCo-founder, Corilla
7

“Mi sono rivolto a Giuliano perché ero alla ricerca di un dev esperto e di un profondo conoscitore del backend WP. Leggevo i suoi post con curiosità, dalla mia esperienza ultraventennale in questo settore ho constatato che non era di certo un chiacchierone. Gli ho affidato 3 progetti piuttosto complessi e li ha portati a termine con professionalità e a volte IN ANTICIPO!!! Bravo e complimenti oggi trovare dei Giuliano non è semplice”

Alessio LoiFondatore, Karalisweb

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