Siti web per commercialisti e consulenti del lavoro

Lo scambio di documenti per email funziona finché i documenti sono pochi. Quando diventano tanti, le strade sono due.

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  Il portale clienti del gestionale di studio, se ce l’hai. Molti software per commercialisti e consulenti del lavoro ne hanno uno, con caricamento dei documenti, cedolini, F24. In quel caso il sito non lo rifà: mette il pulsante “Area clienti” al posto giusto e spiega in due righe come si usa.

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  Un’area riservata dentro WordPress, per studi piccoli senza portale: accessi personali, una cartella per cliente, caricamento dei documenti, avviso quando arriva qualcosa. Va fatta bene: collegamento cifrato, password robuste, backup, regole chiare su chi vede cosa.

Se il portale del gestionale ce l’hai già, il mio consiglio è usare quello. È fatto per quel lavoro e i dati stanno in un posto solo. Il sito serve a portarci il cliente.

Altri collegamenti utili: prenotazione dell’appuntamento o della videochiamata da un calendario online, newsletter per le scadenze, pagamento online delle consulenze singole.

I professionisti iscritti a un Ordine possono farsi pubblicità informativa: dire chi sono, cosa fanno, come lavorano e quanto chiedono. Deve essere vera, corretta, non ingannevole, non denigratoria verso i colleghi e rispettosa del segreto professionale. Per il sito vuol dire: niente “il miglior commercialista di Genova”, niente risparmi fiscali promessi, nomi dei clienti solo con il loro permesso.

Il commercialista si cerca in due modi. Vicino a casa (“commercialista Sampierdarena”, “consulente del lavoro Genova centro”) e per bisogno (“commercialista per e-commerce”, “aprire partita IVA forfettario”). Il sito deve coprirli tutti e due.

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  Scheda Google completa: categoria giusta, orari, foto dello studio, servizi, link al sito.

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  Recensioni chieste ai clienti contenti, con continuità. E una risposta a tutte.

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  Nome, indirizzo e telefono identici su sito, scheda Google, albo e directory.

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  Pagine per servizio e per tipo di cliente, con la città scritta dove ha senso, non sparsa a caso.

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  Se lavori anche a distanza, scrivilo: nelle ricerche per bisogno la città conta meno. Conta la pagina più chiara.

Le piattaforme di commercialista online investono molto in pubblicità e sul prezzo è difficile competere. Da te però risponde una persona che conosce la pratica del cliente. Il sito deve farlo vedere.

Ci sono portali che elencano commercialisti e consulenti e girano le richieste di preventivo, a volte a più studi insieme. Possono portare contatti, soprattutto all’inizio. Ma lì sei uno dei tanti, spesso confrontato solo sul prezzo. E la visibilità dura finché paghi.

Il sito è l’unico posto dove decidi tu cosa dire e a chi. Le pagine scritte bene restano e continuano a portare contatti. Le due cose possono convivere: il profilo sul portale porta al sito, il sito porta alla consulenza.

1. Fase 01

   Una chiamata per capire lo studio: clienti tipo, servizi, specializzazioni, gestionale e portale che usate.

2. Fase 02

   Struttura delle pagine, da approvare prima di scrivere una riga di codice.

3. Fase 03

   Grafica e sviluppo su WordPress, testi al loro posto, collegamento con area clienti e prenotazioni.

4. Fase 04

   Controlli: telefono, velocità, moduli, privacy e cookie.

5. Fase 05

   Messa online e una spiegazione pratica per pubblicare articoli e scadenze.

Un sito vetrina di solito è online in 4-6 settimane. Il ritardo più frequente sono i testi dei servizi, che in uno studio passano da più professionisti prima di essere approvati. Conviene nominare una persona che decide, e partire da lì.

Tra dichiarazioni e scadenze ci sono mesi in cui nello studio nessuno ha tempo di rileggere una pagina. Meglio pianificare il lavoro sul sito fuori da quei periodi.

Dopo la consegna il sito va aggiornato e tenuto sicuro, a maggior ragione se c’è un’area clienti. Se non vuoi pensarci, me ne occupo io. Assistenza WordPress

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  L’elenco dei servizi, diviso per tipo di cliente.

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  Le specializzazioni su cui vuoi farti trovare.

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  I professionisti: nome, foto, titolo, iscrizione, di cosa si occupa ciascuno.

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  Come lavorate a distanza: invio dei documenti, appuntamenti, videochiamate.

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  Indicazioni sui compensi, anche solo da cosa dipendono.

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  Il nome del gestionale e del portale clienti, se c’è.

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  Logo, accessi a dominio e scheda Google se li hai già.

Un sito vetrina WordPress parte da circa 1.200-1.600 €. Per uno studio il prezzo cambia in base al numero di pagine di servizio e di specializzazione, all’area clienti (pulsante verso il portale o area riservata nel sito), alla prenotazione degli appuntamenti, a chi scrive i testi e a quanti articoli servono all’inizio.

Il preventivo è scritto e dice cosa è incluso e cosa no, prima di iniziare.