Siti web per officine meccaniche e carrozzerie

Chi cerca una carrozzeria spesso ha appena fatto un incidente. È agitato e ha molte domande. Il sito deve spiegargli cosa fare, passo per passo, e fargli capire che da lì in poi lo segui tu.

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  Cosa fare dopo un incidente: constatazione amichevole, foto, denuncia all’assicurazione.

• 02

  Come gestisci il sinistro con l’assicurazione, e se il cliente deve anticipare qualcosa.

• 03

  Con quali compagnie o reti sei convenzionato, se lo sei.

• 04

  Auto di cortesia, ritiro e consegna, tempi medi.

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  Danni da grandine, parabrezza, piccoli graffi: pagine separate se li fai.

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  Foto prima e dopo dei lavori. Senza targhe leggibili.

Molte officine usano già un gestionale per schede lavoro, preventivi, fatture e scadenze dei clienti. Alcuni hanno un’app per l’automobilista. Il sito non li sostituisce. Fa un’altra cosa: porta i clienti nuovi e manda le prenotazioni dove le gestisci già.

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  Se il gestionale ha una prenotazione online o un link, lo collego ai pulsanti “Prenota” di ogni servizio.

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  Se non ce l’ha, le richieste arrivano via mail o WhatsApp già complete di auto, targa e servizio.

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  Promemoria per revisione, tagliando e cambio gomme stagionale: per mail o messaggio, con il consenso del cliente.

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  Pagina con le offerte del momento (cambio gomme, check-up prima delle vacanze). La aggiorni tu.

Abilitazioni. L’attività di autoriparazione richiede l’iscrizione nelle sezioni giuste (meccatronica, carrozzeria, gommista). Sul sito scrivi i servizi per cui sei abilitato, come risultano dalla visura. La revisione la fanno solo i centri autorizzati: se non lo sei e porti tu l’auto a un centro, dillo così, senza far credere di fare le revisioni in sede.

Sinistri: se scrivi di rapporti con le assicurazioni o di cessione del credito, usa formule corrette e aggiornate. Non promettere condizioni che non valgono con ogni compagnia.

Per le officine Google mostra quasi sempre la mappa con tre attività. Ci entra chi ha la scheda Google curata, è vicino a chi cerca e ha recensioni. Il sito aiuta la scheda e intercetta le ricerche più precise: “tagliando Fiat Genova”, “carrozzeria grandine” più la zona, “gommista aperto sabato”.

• 01

  Pagine per servizio e per marca, con la zona scritta in modo naturale, non ripetuta a forza.

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  La scheda Google completa: categorie giuste (officina, carrozzeria, gommista), orari, foto, servizi, link per prenotare.

• 03

  Recensioni chieste alla riconsegna dell’auto, quando il cliente è contento, con un link diretto via messaggio.

• 04

  Nome, indirizzo e telefono identici su sito, scheda Google e reti di cui fai parte.

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  Una pagina di domande frequenti: tempi, auto di cortesia, pagamenti, garanzia.

Far parte di una rete o di un network convenzionato può portare lavoro, soprattutto in carrozzeria. Le app e i portali di prenotazione portano qualche cliente in più. Lì però sei una scheda uguale alle altre, e il cliente è della rete prima che tuo.

Il sito invece è tuo: lì racconti l’officina, le marche che conosci meglio, come lavori. Chi ti trova sulla rete o sulla mappa poi cerca il tuo nome e trova il tuo sito. Rete, app e scheda Google restano, collegati al sito.

1. Fase 01

   Una chiamata, anche in pausa pranzo: servizi, marche, come prenotano oggi i clienti, che gestionale usi.

2. Fase 02

   Struttura delle pagine, che approvi tu prima di partire.

3. Fase 03

   Grafica e sviluppo su WordPress, testi, foto, prenotazione.

4. Fase 04

   Controllo da telefono, velocità, privacy e cookie.

5. Fase 05

   Messa online e spiegazione, in dieci minuti, su come cambiare orari e offerte.

Un sito vetrina di solito è online in 4-6 settimane. Se vuoi vendere online prodotti o pacchetti (gomme, buoni tagliando), diventa un e-commerce, e servono 8-12 settimane.

Dopo la consegna il sito va aggiornato e controllato. Se non hai tempo, me ne occupo io. Assistenza WordPress

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  L’elenco dei servizi, in ordine di quanto contano per te.

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  Le marche e i tipi di veicolo su cui lavori.

• 03

  Abilitazioni, eventuale centro revisioni, reti e convenzioni.

• 04

  Orari, chiusure, auto di cortesia, ritiro a domicilio.

• 05

  Foto vere dell’officina, dell’attrezzatura e delle persone, non immagini d’archivio.

• 06

  Il nome del gestionale e il link alla scheda Google.

Un sito vetrina WordPress parte da circa 1.200-1.600 €. Per un’officina il prezzo cambia in base al numero di servizi e marche da presentare, alla prenotazione (con richiesta da confermare o con agenda), al collegamento con il gestionale, alle pagine per la carrozzeria e a chi scrive i testi.

Il preventivo è scritto, arriva prima di iniziare e dice cosa è incluso e cosa no.